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MétéoBrève introduction du président M. Hannes WERTHNER: "La chaîne à valeur ajoutée des canaux de distribution"
"Les TIC et le secteur touristique dans l'Union européenne - un portrait statistique"
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"Modèles commerciaux touristiques - défis pour les PME touristiques"
M. Stefan KLEIN, professeur John E. Sharkey d'e-commerce, Université de Dublin, IE, professeur de systèmes inter organisationnels et directeur de l'European Research Centre for Information Systems (ERCIS), Institut de systèmes d'information, Université de Münster, DE
"Tendances internationalesdes marchés et exemples de bonnes pratiques pour l'e-marketing"
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“Le marketing mobile pour les prestations de service touristiques - le point de vue d'un téléopérateur”
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“Prestations de service mobiles pour les voyageurs - accès immédiat aux informations de toute sorte en tous lieux”
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